退換貨政策

韓國連線商品

屬客製化代購服務，代購依委任者要求購買指定商品，商品皆非現貨，因此排除七天猶豫期之適用。

有尺寸的商品(如：褲子、鞋子)如有不合問題提供1次更換尺寸，以簽收包裹隔日算起3日內主動告知客服，需請保持商品全新吊牌完整並由買家負擔運費來回。

斷貨商品，原訂單的商品金額未達免運/活動門檻訂單會恢復原來金額價差從退貨金額扣除。

現貨商品區

請於7天鑑賞期期限內提出申請，並提供訂單編號/退貨商品/退貨原因，逾時不受理。
•商品需保持全新未穿過，若有穿過痕跡則不受理。
•退貨後，保留商品金額未達免運/活動門檻 訂單會恢復原來金額 價差從退貨金額扣除。
•退貨後，保留商品未達滿額贈門檻 則需一併退回。
•貼身衣物、襪子、有胸墊商品皆歸此類，無提供退貨服務。
•退貨商品請按原包裝方式完整退回，若有遺漏則無法受理。

【 瑕疵/寄錯商品 】

忙碌中不慎有疏漏讓客人收到有瑕疵的商品或錯誤商品，瑕疵定義為：大片汙漬、破損、染色等。麻煩您於3日內聯繫客服人員並拍照瑕疵處回傳客服處理更換，期間切勿將衣服下水退回的商品必須是商品原始收到之狀態，如有使用過商品之痕跡及味道，恕本公司無法以瑕疵品退換貨處理，請各位客人體諒鑑賞期並非試用期！

非 瑕 疵 品 認 定

*線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點及１至2公分的尺寸誤差、色差等，因網路購物商品包裝在袋子裡，新品多少會有原布料或染料等氣味狀況，放置通風處或清洗後即可漸漸改善，以上皆在國際驗貨標準內屬於可接受範圍，不屬商品退換貨瑕疵範圍內。

*貼身衣物(如：bra背心)售出不提供退換。

※若無故棄單以及商品非瑕疵原因退貨達兩次系統將會自動加入黑名單※